Política de Privacidade

1. Introdução

A R4TK Equipamentos Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 58.270.127/0001-00, com endereço na Av. Paulista, nº 1.636, Pav 11, CJ 5, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200, visando a proteção dos dados pessoais dos seus clientes firma digitalmente este instrumento nos termos a seguir.

A R4TK se compromete a respeitar a privacidade e proteger as informações que lhe são confiadas em todos os âmbitos das relações jurídicas mantidas com clientes, fornecedores, parceiros e empregados, nos termos dessa Declaração de Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais e, naturalmente, da Lei nº 13.709 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais” ou “LGPD”) e demais normas aplicáveis.

2. A quem se destina esta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade se aplica às operações de tratamento de dados realizados pela R4TK, em especial quanto ao processamento de dados referentes ao seu site e de clientes quando utilizam o software PREMOFLOW.

3. Tratamento de Dados Pessoais

No uso do software PREMOFLOW poderão ser coletados os seguintes dados dos usuários:

• Dados pessoais de identificação da conta cadastrada;
• Dados do perfil;
• Dados sobre pagamento;
• Dados sobre tempo e modo de utilização da Plataforma;
• Dados do sistema operacional utilizado;
• Histórico da operação da cliente em relação ao uso das soluções digitais de gestão, armazenamento de dados, controle e organização de processos no segmento de produção industrial de pré-fabricados de concreto;
• Dados pessoais de clientes da cliente, como qualificação completa;
• Dados protegidos por sigilo, referentes às informações inseridas no software pela cliente, quando assim for necessário para fornecer suporte e assistência técnica.

Ao acessar o site poderão ser coletados cookies, dados de navegação, entre outros dados operacionais essenciais para funcionamento deste.

4. Finalidades do Tratamento

Os dados mencionados acima são coletados com as seguintes finalidades:

• Fornecer e administrar os serviços oferecidos;
• Processar pagamentos e histórico de compras;
• Comunicar com usuário a respeito de perguntas e dúvidas;
• Gerenciar contas e facilitar operação técnica do software;
• Identificar usuários e informações de login;
• Analisar tendências de padrões de uso para fins comerciais;
• Garantir a segurança e integridade dos protocolos de segurança da informação do software.

5. Compartilhamento de Dados

A R4TK só compartilha determinados dados coletados com terceiros quando no estrito atingimento das finalidades descritas acima e no cumprimento da legislação aplicável.

Os dados pessoais compartilhados com os terceiros fornecedores de produtos ou serviços só poderão ser utilizados para os fins específicos da perspectiva contratação, responsabilizando-se esses pela segurança do processamento dos dados.

6. Direitos e Deveres dos Titulares de Dados

Todos os titulares de dados possuem os seguintes direitos: Confirmação do tratamento, Acesso, Correção, Anonimização/Bloqueio, Portabilidade, Revogação do consentimento e Oposição.

Cabe exclusivamente à cliente criar, defender e aplicar protocolos de segurança para sua rede de dados, servidores de acesso/e-mails e seus canais de comunicação.

7. Considerações finais

Esta Política de Privacidade pode passar por atualizações a qualquer momento. Recomendamos a visita periódica à esta página.

Dúvidas relacionadas a esta Política deverão ser enviadas para o e-mail: suporte@r4tk.com.br (ou canal de suporte oficial do sistema).